よくある質問

よくある質問についてまとめております。
下記以外のご質問に関してはお問い合わせフォームよりお願いいたします。

BIDNOW車買取について

誰が利用できるサービスですか?

車所有者で車の売却を考えているお客様、車の買替えを考えているお客様、車の購入予定者様がご利用いただけます。


利用方法について

利用方法

LINEの友達追加ボタンを押していただくと、LINEボットが自動的にあなたに最適な質問をしますので、順番に回答ください(45秒程度で回答できます)。あとは、待つだけで複数の業者から提案がありますので、売却を交渉したい業者を選択して下さい。


料金はかかりますか?

無料です。


業者から返信が来づらい時間帯はありますか?

夜20時〜朝の9時はユーザー様は利用できますが、業者からの返信自体は上述の時間帯を過ぎてからになります。


車が事故車であったり、傷があっても大丈夫ですか?

大丈夫です。お客様の車にあった業社が買取を担当いたします。


サービスを利用できる地域は?

現在関東、中部、関西エリアでご利用いただけます。
上記エリアでも一部エリアではご利用いただけない地域もございます。


スパムアカウント扱いされるとどうなりますか?

BIDNOWでは質問の回答内容などをシステムが判断しスパムユーザーを判定する仕組みがあります。基本的にスパムユーザーと判断されると今後当サービスをご利用いただけなくなります。


スパムアカウントとはなんですか?

例えば、回答する情報を偽ったり、同じ質問に何度も回答する、同じ質問に異なる回答をするなどすると判定されます。


LINEのアカウントがないと使えないですか?

使えません。こちらからご連絡ください。


電話はかかってきますか?

依頼時点で連絡を業者側に提供しません。よって依頼時点では電話はかかってきません。LINE上でやり取りいただきます。


連絡先情報(電話番号やメールアドレス)はどの時点で小売業者に渡されますか?

依頼時点で連絡先を業者側に提供する事はないです。お客様が実査定や試乗を依頼した小売業者にだけ連絡先が渡ります。