SBI損保の自動車保険の特徴は?口コミや評判をご紹介

SBI損保の自動車保険はどんな感じ?と気になってる方へ。自動車保険はたくさんあって、どこを選べば良いのか悩みますよね。その中でSBI損保の自動車保険に興味を持たれた方が、この記事にたどり着いたと思います。ここではSBI損保の自動車保険の基本情報から特徴、実際に加入されている方の口コミや評判をご紹介していきます。

SBI損保の自動車保険の基本情報

SBI損保の自動車保険は、SBIホールディングス株式会社と当時のあいおい損害保険株式会社の共同出資によりできたSBI損害保険株式会社の自動車保険になります。インターネットで直接申し込む「ダイレクト型」の自動車保険です。

サービス内容

SBI損保の自動車保険には事故だけでなく、トラブルや故障で車が動かなくなった場合でも、無料で対応して助けてくれるサービスがいくつかあります。

レッカーサービス

故障した場所から最寄りの修理工場までは無制限で無料。ただし、修理工場を指定する場合は50kmまで無料になります。

緊急対応サービス

作業時間が30分程度のトラブルならば、現場を問わず保険期間内で利用回数無制限で無料。ただし、バッテリー上がりのジャンピングは、保険契約期間内で1回に限り無料となります。

事故時の宿泊や運搬サービス

帰宅費用は無制限。ただし、最も合理的な経路と方法の選択での交通費が限度になります。レンタカー代は24時間が上限で自分の車のクラスと同等かそれ以下に限られます。宿泊費用は1名1泊を限度に上限15,000円。修理後の搬送や引取費用は無制限です。

ガス欠補給サービス

トラブル現場と油種(ガソリンか軽油)は問いませんが、保険期間内で1回に限り10リットルまで無料です。

サポート体制

サービス内容が充実していても、サポートしてくる場所が少ないと不安が残ります。SBI損保の自動車保険のサポート体制は、ロードサービス拠点が全国に約10,000ヵ所(2019年3月末現在)、指定修理工場が全国に約800ヵ所(2019年3月末現在)と充実したものになっています。

事故受付対応

事故はいつ起こるか誰にも予測がつきません。事故の受付や対応してくれる時間が限られていては不安です。SBI損保の自動車保険の事故受付対応は、24時間体制で携帯からもフリーダイヤルでつながります。また、土日や祝日に事故を起こしても対応してくれるのでとても安心です。

SBI損保の自動車保険の特徴

SBI損保の自動車保険は、価格.comの自動車保険満足度ランキング2020において第1位を獲得、2010年から11年連続で保険料満足度部門で第1位を獲得し、契約件数は100万件以上。人気の理由である特徴を見てみましょう。

リーズナブルな保険料

インターネットから申込みができる「ダイレクト型」の自動車保険の強みを活かして、ネットからの申込であれば新規でも継続(更新)でも割引が受けられます。インターネット割引が10,000円、証券不発行割引が500円で合計10,500円の割引。

さらに加入される人や車の条件に応じて、合理的できめ細やかな保険料を設定することで、必要な補償をカバーしながらも保険料を抑えることが可能になっています。

加入される人の条件としては、ノンフリート等級、運転免許証の色、過去1年間の年間走行距離、運転者の年齢、運転者の範囲、車の使用目的を反映。車の条件としては、車種・形式の他に新車割引や自動ブレーキ搭載車割引があります。

充実のロードサービス

基本情報でご紹介したサービス内容やサポート体制に加えて、契約を継続して3年目以降、もしくはSBI損保の自動車保険が定める補償・特約を付帯、もしくはSBI損保のがん保険またはSBI損保の火災保険にも加入中であれば、プレミアムサービスにアップグレードされます。具体的内容は以下になります。

  1. 鍵紛失時の鍵開け・鍵作成を保険期間内で1回無料
  2. 緊急対応サービス時間が時間制限なしに
  3. 修理工場を指定する場合の無料距離が150kmに延長
  4. レンタカー代が48時間に延長
  5. 落輪引き上げが全輪無料に拡大
  6. 宿泊費用が2泊に延長
  7. ペット宿泊費用が付帯(2泊を限度に上限10,000円)

安心の事故対応

基本情報の事故受付対応通り、事故受付は24時間365日、休まず対応。休日でも初期対応をしっかりやってくれます。専任のスタッフが事故の関係者へ連絡や代車の手配、病院への連絡、さらに示談交渉まで行ってくれます。事故発生直後はパニックになりますが、電話一本するだけであとは任せられるのはとても安心です。

SBI損保の自動車保険の口コミや評判

実際にSBI損保の自動車保険を利用している加入者の口コミや評判をツイッターから見てみましょう。

良い口コミや評判

悪い口コミや評判

口コミや評判について

SBI損保の自動車保険がうたっている特徴や強みを高く評価されている加入者もいれば、不満を持っている加入者もいることがわかりました。これは加入者にもいろんな状況・立場の人がおられるので意見はどうしても分かれてしまうでしょう。

ちなみに良い口コミや評判では、大企業なので安心、補償やサービス内容に対して保険料がリーズナブルである点で多くの高評価があるようです。悪い口コミや評判では、事故後の対応に対して不満を持たれていることが多いようです。

まとめ

自分に合った自動車保険を選ぶ時のポイントとしては、まず自分自身がどんな補償が必要で、どんな対応をしてほしいのかを明確にすることです。このポイントを基に各社の自動車保険を見比べて、どれだけ満たしてくれているのかを確認しましょう。

もし満足度が同じ保険会社が複数出たら、保険料で比較して安いところを選べば、補償内容も保険料もベストな自動車保険を見つけることが可能です。最近ではネットで一括して自動車保険を比較して見つけるところもありますので、活用してみても良いでしょう。