【2019年最新版】車の買取業者の評判・特徴を全部まとめました!

いざ愛車を売ろうと思っているあなた。特に初めて車を売却する方は「どこで売ろうかな……」「高く売れるかな」と不安に思っていませんか?

たしかにいざ車売却に踏み切ろうと思ってもどこで売ればいいか分からなくなりますよね。それもそのはず、今や中古車市場はとてつもなく大きくなっており日本国内だけでも数えきれないほどの買取店が存在しているのです。

今回の記事では、「良い買取業者の見つけ方」をはじめ「大手買取業者の評判や特徴」さらには「良い買取業者を見つける方法」まで詳しく解説しています。
ぜひ以下の内容を参考にしながらスムーズに愛車を売りましょう!

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目次

信頼できる評判情報を見抜こう

車売却において車の買取業者選びはとても大切です。人生でも数えるほどしかない車売却というイベントですから、せっかくなら納得のいくかたちで愛車を手放したいですよね。そこで、買取業者選びを間違えてあとで後悔しないためにも「信頼できる買取業者に出会うための情報の見抜き方」をご紹介します。

インターネット上の評判・口コミ情報には嘘が多い

まず大前提として覚えておきたいのが【インターネット上の評判・口コミには嘘が多い】ということです。「そんなの分かってるよ!」と思うかもしれませんが、誰でも気軽にサイトを作れたり投稿ができたりするため、あなたが思っている以上にインターネットの情報の質は下がってきています。

情報量だけがどんどんと増えていく一方で「情報のクオリティ」というのは下がっている一方なのです。そのため自分で情報を精査する必要があります。口コミや評判にも事実でない情報が多数存在しているので、「本当に正しい情報なのか?」を確認しましょう。

公式サイトに騙されてはいけない

意外と知られていないのですが、実は車買取業者の公式サイトの情報にも「嘘」が隠れていることがあります。「え!?公式サイトですら嘘が書かれているの!?」と思うかもしれませんが、よくよく考えてみれば当然のことなのです。

なぜならば、極端に言えば、公式サイトでは自社にとって都合の良い情報だけを入れることが可能で、ただでさえ競争相手が多い中古車買取業界では、他店より劣った情報を掲載したくないという事情があるからです。そのためどこの業者もイメージの良い情報ばかりを羅列します。

もちろん完全にウソというケースはほとんどありませんが、少し情報を盛ったり、口コミとはかけ離れた情報が記載されていたりします。誰でもインターネットを気軽に使えるようになったがゆえに情報のクオリティは下がり続けているため、サイトをしっかりと見定めましょう。

実際にその買取店を利用した人にしか分からない情報があるかどうか

買取店の正しい評判を見極める方法として、「実際にその買取店を利用した人にしか分からない内容や情報が含まれているかどうか?」が挙げられます。

これを見極めるのは最初は少し難しいかもしれませんが、やはり「生の声」と「嘘の声」というのは経験者から見るとすぐに分かります。

また実際に自分の目で確かめたいなら「一括査定サイト」を使って様子を見てみるのも良いでしょう。買取店とアポイントを取ることになるのですが、電話にて簡単な見積もりが受けられたり実車査定の申し込みができたりします。電話でのやり取りになりますが、何となくの買取店の雰囲気が分かるはずです。

デメリットが詳しく書かれているかどうか

評判や口コミを精査する基準として「デメリットが詳しく書かれているかどうか?」があります。信頼できない評判や口コミだと、良い評判や口コミばかりが並べられているケースが多いです。

特にその買取業者への誘導を目的としたサイトであれば、出来るだけ良い情報を書かなければ人が来ませんよね。そのため都合の良い情報ばかりを並べることが多いので、評判や口コミがメリットばかりでデメリットが全く記載されていない場合は注意深く見ていきましょう。

ツイッターなどSNSの口コミは信憑性が高い

意外にもツイッターなどのSNSは信憑性が高いです。SNSでは個人が思った感想を素直に書ける場でありますし、ツイッターだと、サイトのように大掛かりなアフィリエイトを行なったり、多くの情報を羅列したりすることができません。

基本的には一人のユーザーのつぶやきであるため信用できると言って良いでしょう。

大手の買取業者の評判や特徴

続いては大手買取業者の評判や特徴をご紹介します。ほとんどの人は、自分が住んでいる街に必ずといっていいほど大手買取業者があるかと思います。「大手って実際どうなの?評判っていいの?」と思われる人も少なくないはずです。大手買取業者をいくつかピックアップしながらそれぞれの特徴をご紹介していきますね。

買取実績のある大手を選んでおけば間違いない

買取業者選びに迷ったらとりあえず【買取実績のある大手】を選んでおけば間違いありません。なぜなら、大手は「ブランド力」「ユーザー数」が圧倒的だからです。

多くのユーザーが利用しているからこそ大規模に成長できているわけですし、それに伴って強いブランド力も持っています。ネームバリューがあればそれだけで信用に値しますよね。そのためもし迷ったら、名実ともに高い実績を持つ大手買取業者を選ぶのがオススメです。

ガリバー

日本国内最大手と言っても過言ではないガリバー。国内に450を超える店舗を展開しており、買取実績でも幾度となくナンバーワンを獲得し続けてきました。

そんなガリバーの特徴ですが「国内のみならず海外にも広がるネットワーク」「在庫を抱えないため高額買取が実現」「面倒な手続きなどはガリバーが代行」といったものが挙げられます。

海外にも流通経路を確保していることから、国内で需要のない車でも再販売することができます。中古車を受け入れる窓口が広いことから、その利益をユーザーに還元してくれるわけです。

国内トップを走る業者だけあって評判や口コミの数も圧倒的ですね。「とりあえずガリバーを選ぶ」という声も多数上がっています。

ガリバーの評判・口コミは?

口コミ①:こちらの希望額に近づける努力をしてくれた

先日ガリバーさんに買取を依頼したのですが、わたしが希望額を伝えるとスタッフさんが「その額に近づけられるように頑張ります!」と言ってくれて気持ちが良かった。最初に相談に行ったときも丁寧に対応してくれたし、そのスピード感にも感激しました。今回は売却だけでしたが、次回もし車を買い替えることがあったらもう一度ガリバーさんを利用させていただきたいと思います。(40代・男性)

口コミ②:数ある業者の中でもっとも査定金額だった

車を売ろうと思ってたくさんの買取店見積もりを出していたのですが、どこもパッとせず・・・。そこで最後の切り札として考えていたガリバーさんに依頼したところ思った通りの査定額を提示してくれました。「さすがガリバー!」と思いましたね。査定金額ももちろんですがスタッフさんの対応も一目置くものがありました。手続きも迅速に行ってくれましたし、説明も丁寧で分かりやすかったです。ありがとうございました。(40代・男性)

口コミ③:税金の還付についての説明が曖昧だった

最初に見積もりを出したときは良かったのですが、車両引き渡しのときに「自動車税とリサイクル料は見積もりの中に含まれています」と言われてガッカリした。高額買取ができると聞いて遠い家からわざわざガリバーまで来たのがばかばかしい。また見積もりのとき担当者に「ナビや社外アルミを付けた方が高く売れます」と言われてその通りにしたのに、何だか時間を無駄にしてしまった気がしました。まるで詐欺にあったかのような気持ちになったのでもう使いたくないです。(40代・男性)

中古車買取業界No.1のガリバーの魅力って?特徴と評判に迫る!

ビッグモーター

ガリバーと並んで国内の車買取業界で常にトップクラスを走るビッグモーター。まさに名前から想像できるような超巨大買取業者で全国に296店舗を展開しています。

ビッグモーターの特徴ですが「買い取った車をそのまま自社で販売」「強靭なネットワークによって板金や保険サービスにも対応」「他店と買取金額を競争してくれる」などが挙げられます。

ユーザーから買い取った車をそのまま自社で販売しているため余計な中間マージンが発生せず、結果的に高額買取が可能となっています。また他社の買取価格にも意識を向けており、「他社より少しでも安ければお伝えください」と公表しています。

ビッグモーターの評判・口コミは?

口コミ①:予想を上回る査定額だったので大満足

車を売る前「大体このくらいの買取価格だろう」と予想していましたがビッグモーターさんはその予想を上回る価格を提示してくれました。また電話をもらってからすぐに出張査定にも来てくれてスピード感も良かったです。さらに「会社が終わって19時半くらいになるのですが・・・」と伝えたところこちらの時間に合わせてくれたので感謝です。来てくれたスタッフの方も親切にしてくれましたし、査定について細かく説明してくれたのでありがたかったです。(50代・男性)

口コミ②:ビッグモーターの買取システムは高水準だと思う

ビッグモーターさんで愛車を売る前にいくつかの買取店をチェックしていたのですが、ビッグモーターさんが断トツでした。このお店に不満を持つ人はおそらく自分のクルマのことを調べていない人だと思います。今はインターネットで色々調べられますから。すべて買取店に委ねるのではなくてまずは自分で調べておけば、買取店も高く査定してくれるはずです。査定を受けるタイミングや運もあると思いますが、常にいちばんの業者なんて絶対にありません。少なくともビッグモーターさんの買取システムは高水準だと思います。(40代・女性)

口コミ③:愛車を批判された

一括査定サービスを使って5社に依頼を出したのですが、ビッグモーターさんはなぜか車の批判をしてきました。「このクルマだと〇〇万円では無理ですね」「その金額を望んでいるなら今すぐウチで売るのをやめたほうがいいっすよ」と、しかもなぜかタメ口。本当にユーザーから愛されている大手買取業者なのか疑問を抱きました。たまたまこの人がダメだっただけだと思いますが、少なくとも敬語を使うなど丁寧なコミュニケーションを取ってほしいです。(40代・男性)

愛車を高く売りたい方必見!ビッグモーターの口コミや評判まとめ

アップル

質の高いサービスで人気の大手アップル。リンゴのマークが特徴的な買取業者ですが、その質の高いユーザーファーストな姿勢は必見です。アップルの特徴ですが「国内トップ5に入るほどの買取実績」「スタッフの接客が良いとの声が多数」「フランチャイズ化によって各店舗に特色がある」などが挙げられます。

年間65,000台の圧倒的な買取実績もさることながら、フランチャイズ経営によって各店舗ごとに特色のあるサービスを提供しています。そのためか「スタッフの対応・サービスが良い」との口コミも多数上がっています。高額買取はもちろん「人柄」で選ぶのならアップルをおすすめします。

アップルの評判・口コミは?

口コミ①:スタッフの対応が決め手となった

愛車を売ろうと思って査定依頼を一括査定サイトで行いました。そうするとすぐアップルさんから連絡が来て、すぐさま出張査定を受ける流れに。来てくれたスタッフさんは物腰が低くクルマに関することを丁寧に説明してくれました。それがアップルさんにお願いする決め手でしたね。査定金額もおおむね満足だったので安心して愛車を預けられました。実は他の業者さんにも査定をしてもらっていましたが、やはりアップルさんの対応がいちばん良かったですね。(40代・女性)

口コミ②:買取金額とスタッフが良かったのでアップルを選んだ

愛車をかなり乗り回していたのでそろそろ買い替えようと思い、一括査定のサービスを利用しました。すぐに連絡が来たのがアップル、ガリバー、カーチスの3社でした。アップルには出張査定をお願いしましたが熱心に対応してくれて、来たスタッフの印象もかなり良かったです。結果的に他の買取店の金額が希望額に届かなかったためアップルに買取をお願いすることに決めました。また利用したいと思える買取業者です。(40代・男性)

口コミ③:入金が遅くて少し残念だった

車を引き取りに出して必要書類もちゃんと用意して入金を待っていたときの話です。必要書類を提出したときに「3営業日後には振り込まれています」と言われたので3営業日後に確認したところ入金されていませんでした。どうなっているのかアップルに確認したところ「明日振り込まれます」との返事が。結局翌日にもお金が振り込まれませんでした。最終的にそこから3日がかかってしまい残念でした。もう少しスピーディーに対応してほしい。(30代・男性)

【中古車買取業者アップル】口コミや高額買取してもらうポイントとは?

カーチス

全国に56店舗を展開する大手カーチス。ガリバーやビッグモーターなどの超大手と比べると店舗数は少ないものの、ユニークなサービスが充実しています。

カーチスの特徴ですが「買取だけでなく販売にも注力」「ホームページ上で高額査定のコツを公開」「仮想通貨での決済が可能」などが挙げられます。

カーチスといえば今や大ブレイク中のお笑いコンビ「バイきんぐ」が出演しているコマーシャルで有名です。サイトのデザインもユニークで、ホームページ上では車売却に関するタメになる情報を発信。また仮想通貨での決済も可能となっています。他とは違う「ユニークさ」で選ぶのならぜひおすすめです。

カーチスの評判・口コミは?

口コミ①:スタッフの接客が情熱的で良かった

一括査定サイトを使って申し込んだうちの1社がカーチスさんでした。最初にもらった査定額は他店と同じくらいのものだったのですが、それ以降「オークション内に店舗展示車はないか?」「この車種を探している人はいないか?」などあらゆる方法を使って、わたしの希望額に近づけようとしてくれました。オークションだとタイミングにも大きく左右されるかと思いますがカーチスさんの姿勢には好感を持てたので、もし車を売る人はカーチスさんにも足を運ぶことをおすすめします。(40代・女性)

口コミ②:キャンセルも快く受け入れてくれた

要らなくなった車をカーチスさんの店舗にて査定してもらいました。まだローンが残っていたため「他社も回りたい」と伝えたところ快く承諾してくれました。結局カーチスさんではなく他社にお願いすることになったのですが、キャンセルの旨を伝えるときも「残念ですが承知いたしました」と受け入れてくれました。キャンセル料も一切かかりませんでした。今後もし車のことで何かあればカーチスさんにお願いしたいです。(30代・男性)

口コミ③:忙しいという理由で査定を断られた

1年ほど前にカーチスに査定依頼をしたのですが「忙しい」という理由で査定を断られてしまいました。まさか査定を断る会社があるなんてビックリでしたが、別にカーチスじゃないとダメな理由もなかったので断りました。さすがに査定を断られるのには驚きましたし腹が立ちましたが、他にもこんな会社があるのか疑問です。もっとユーザーのことを考えてほしいです。(40代・男性)

車を売る際に知っておきたい!カーチスの評価や車買取のメリット・デメリット

カーセブン

全国に150もの店舗を展開するカーセブン。言わずと知れたフランチャイズチェーンで、買取のみならず販売でも圧倒的な実績を残しています。

カーセブンの特徴ですが「公式サイトにて”安心宣言”を公言」「契約後の減額が一切なし」「車両を引き渡した後1週間はキャンセル可能」などが挙げられます。

クルマを売るときによくトラブルになりやすい「キャンセル問題」を解決するべく、減額なしやキャンセル可能などユーザーに寄り添ったサービスを提供しています。口コミ評価でも「本当に減額がなかった!」「見積額と買取金額に差がないのでありがたい」とのが多いです。安心安全に愛車を売りたいならカーセブンを使ってみると良いでしょう。

カーセブンの評判・口コミは?

口コミ①:「営業っぽさ」なかったので安心して愛車を売れた

愛車の日産ノートをカーセブンさんに売りましたが、「営業っぽさ」が全然なくて良かったです。カーセブンさん以外にもいくつかの会社に見積もりをお願いしたのですが、金額をあいまいにして教えてくれなかったり、他社の批判ばっかりでした。その点カーセブンさんはストレートに査定金額を教えてくれて良心的でしたね。スタッフさんの対応も素晴らしくて好印象でした。もし他社と査定金額が同じだったらカーセブンさんに依頼しようと考えていましたが、査定額も予想を上回ったので満点です。総合的に見ても断トツでした。(30代・女性)

口コミ②:メールでの返信が助かった

この前初めて一括査定サイトを使ったのですが、あまりの電話の量にビックリしてしまいました・・・。そんな中でカーセブンさんだけメールでの連絡が来て概算価格を提示してくれました。メールには「他社からの電話ラッシュが来ていると思いますが・・・」とあり、ユーザーに対する心遣いを感じました。結局査定は受けられなかったのですが、次また車を売るときには直接カーセブンさんの店舗に行こうと思います。(40代・女性)

口コミ③:思ったより査定額が低かったのが残念

先日カーセブンに査定をお願いしましたが思ったよりも査定額が低くてガッカリしました。インテグラの査定依頼を出したのですが結果は450,000円。もう少し高い金額になると思っていたのに残念でした。案の定他の買取店に査定してもらったら470,000円や500,000円だったので、カーセブンは買取金額に関してはそこまで強くないんだなと思いましたね。そこまで低いわけではありませんが、もう少し査定システムがしっかりしたらまた査定を受けます。(40代・男性)

車買取・車査定・中古車販売のカーセブン!特徴やSNSでの評価をチェック

オートバックス

車を持っていない人でもきっと一度は聞いたことのある有名業者オートバックス。オートバックスと聞くとカー用品店を想像するかと思いますが実は車買取も行っているのです。

オートバックスの特徴ですが「全国で統一された査定基準」「見積書をその場で受け取れる」「5日間の査定価格保障」などが挙げられます。

オートバックスではタブレットを使った全国統一基準の査定を行っているため従来よりも正確な査定が可能です。また、つい口約束だけになりやすい見積も必ず「紙媒体」で受け取ることができます。初めての人でも安心安全でサービスを受けられる業者と言えるでしょう。

オートバックスの評判・口コミは?

口コミ①:誠意と熱心さに惹かれてオートバックスを選んだ

先日オートバックスさんに愛車を売りました。一括査定サイトを使って3つほど買取業者を見ていたのですが、査定額はどこも同じでした。店舗査定や出張査定などでそれぞれの店舗のスタッフ?鑑定士さん?と話しましたが、オートバックスさんのスタッフさんがもっとも好印象でした。他の会社にはない情熱や誠意がひしひしと伝わってきたので、結果的にオートバックスさんに買い取ってもらうことに。良いスタッフさんばかりだったのでぜひおすすめしたいです。(40代・女性)

口コミ②:車を売るのが初めてだったが丁寧に対応してくれた

車を売るのが初めてだったのですがオートバックスさんは丁寧に対応してくれました。他の買取店も行ってはみたのですが、どこも専門的な知識ばっかり並べきて初心者のわたしにとってはちんぷんかんぷん。一方でオートバックスさんは、わたしが聞き返さなくても済むくらい丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。スタッフさんも好青年だった上に、社員さんへの教育も行き届いている素晴らしい買取業者なんだなと思いました。(30代・女性)

口コミ③:査定額が少し不満

長年乗り回した車を売ろうと思ってオートバックスに持って行っていきました。他の買取業者では逆に廃車費用を請求されたのでガッカリですが、オートバックスはリサイクル料金で買い取ってもらえるということでお願いしました。少しでもお金になるならと思ってお願いしたのは良いですが、それでもやっぱり額は小さかったのでやや不満です。スタッフの対応や手続きのスムーズさは申し分なしなので余計残念な気持ちになりました。(40代・男性)

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ラビット

全国に170を超える店舗を持っている大手ラビット。白いうさぎの看板が目印で、またテレビコマーシャルでもよく流れているのでその知名度はピカイチでしょう。

そんなラビットの特徴ですが「オートオークション会社の傘下なので高額買取が可能」「ドレスアップ車でもプラス査定」「担当者の接客力ランキングでも上位」などが挙げられます。

ラビットはオートオークション最大手の「USS」の子会社でもあるため、買い取った車をいつでもオークションに流せるわけです。そのため在庫リスクや余計な中間マージンを生むことなく車を流通させ、結果的に利益をユーザーに還元してくれるわけです。

オプションパーツのプラス査定にも積極的なので「出来るだけ高く車を売りたい」という人は一度足を運んでみても良いでしょう。

ラビットの評判・口コミは?

口コミ①:今まで使っていた買取業者をやめてラビットに移行した

この前ラビットさんに買取をお願いしました。今までは「最大手」という理由でガリバーさんにしか依頼をしていませんでしたが、間違っていたことに気づきました。スタッフの接客とコミュニケーション、手続きの迅速さ、査定額、最後の入金まで全てにおいてラビットさんの方が上回っていました。今回はアルファードの査定依頼を出したのですが、ガリバーより70,000円も高く売れました。「最大手だから」という理由で買取店を決めつけてはいけませんね。またラビットさんを使いたいと思います。(40代・男性)

口コミ②:「中古車買取業者は態度が悪い」というイメージが消えた

新車を買うことになったので古い車をラビットさんに査定をお願いしました。いくつか業者を回ってみたのですがラビットさんが最高額でした。また今まで「中古車買取業者はスタッフの接客態度が悪い」というイメージを持っていましたが、ラビットさんはそんなことはありませんでした。一連の手続きも親身になって対応してくれた上に納得のいく金額で買い取ってくれたので文句なしです。ありがとうございました。(40代・女性)

口コミ③:女性には入りにくいように思った

実際にラビットに車を売ったわけではありませんが、先日ラビットに店舗査定をお願いしました。ただ店内のイメージがちょっと予想と違っていてガッカリしました。店内はかなり狭いし薄暗かったです。また少し汚なかったので早く帰りたいとすら思いました。女性にとってはかなり入りにくい店内なので、個人的には一刻も早く改善した方が良いような気がします。(30代・女性)

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ネクステージ

愛知県をメインに店舗を展開しているネクステージ。超大手と比べると知名度は落ちますが、実は買取ではなく販売をメインとしている業者なんです。一方で買取にも力を入れており高い評判があります。

そんなネクステージの特徴ですが「すでに巨大な販売ルートがあるため高価幕買取が可能」「ラインでも査定が可能」「輸入車の買取にも積極的」などが挙げられます。ネクステージはそもそも販売がメインの業者であり、自社で販売ルートを確立しているため高額買取が可能となるのです。

またラインにあるネクステージの公式アカウントより概算価格を調べることもできます。さらに販売ノウハウが圧倒的なので、一般的に高く売れないと叫ばれている輸入車の高額買取も可能としています。

ネクステージの評判・口コミは?

口コミ①:買取金額・スタッフの対応共に申し分なし

つい先日ネクステージさんに査定依頼をお願いしたのですが、今までになく印象の良い買取店でした。普通の買取店なら営業トークをされて余計な駆け引きに時間がかかってしまうのですが、そのような無駄が一切無く、こちらの要望も可能な限り受け入れてくれました。
また電話でのアポイントのタイミングも素晴らしく、ネクステージさんは8:30に電話をかけてきました。普通の買取店だと8:00に掛けてくるところが多いのですが、それよりも30分遅い時間です。なぜ8:30なのかと聞くと「早すぎるとお客様に迷惑をかけてしまうし、かといって遅すぎると仕事が始まっている時間なんです。ですのでちょうど良い時間にお電話をかけさせてもらっています。」との返答が。素晴らしい気遣いだと思います。またネクステージさんを利用したいです。(40代・男性)

口コミ②:「ここなら売ってもいいかな」と思えた

ネクステージさんに愛車を売却したのですが、査定依頼から入金まですべてスムーズに進んで非常に感謝しています。営業マンの方にもクルマに関することを何度か相談したのですが、いつも親身になって答えてくれました。いろいろ話していく中で「ここなら安心してクルマを売れそうだな」と思ったのでネクステージさんでの売却を決めました。ここまで対応の良い買取店は他になかなかないと思うので、今からクルマを売ろうと考えている人にはぜひおすすめしたいです。(40代・女性)

口コミ③:電話対応が最悪だった

この前ネクステージを利用しましたが担当スタッフの電話対応が最悪でした。結局ネクステージに買い取ってもらったのですが、車の引き渡し日を決めるときの対応に腹が立ちました。こちらの都合も考えずに勝手に引き渡し日を決めてくる上に、書類に関する説明もあやふや。気分が最悪でした。何度か電話でやり取りをしましたが、しまいには上から目線で話してきたので、営業マンとしても最悪だと思います。(50代・男性)

高額買取を希望するならネクステージ!?実際の口コミや評価を徹底調査

ジャック

近畿地方に拠点を構える大手ジャック。株式会社ナックが運営する買取業者で、近畿をメインに20店舗を展開しています。そんなジャックの特徴ですが「買取から販売まで行うため高額買取を実現」「地域から愛される業者」「スタッフの接客力が高い」などが挙げられます。

超大手と比べると店舗数の少ないジャックですが、その分地域に密着した濃いサービスを提供しています。自社で買取から販売まで全てを行っているためユーザーファーストな買取金額を実現してくれる上に、スタッフの対応が良いとの口コミも多いです。近畿周辺に住んでいるのならぜひ一度足を運びたい業者ですね。

ジャックの評判・口コミは?

口コミ①:片道100kmあるのに出張査定に来てくれた

ジャックさんに買取をお願いしました。ジャックさんに限らず買取を依頼するときは必ず査定を受けなければなりません。わたしの場合、自宅から店舗までの距離が100km以上あったのでどうしようかと困っていたところジャックさんは「ぜひ伺わせてください!」と即答。わざわざ自宅まで査定にしてくださいました。また手続きのことで色々あって、その日のうちに片道100kmを何往復かしてくれたのには言葉が出ず・・・逆に申し訳ない気持ちになってしまいました。ここまでサービス精神がある買取店があるなんて知らなかったです。また車を売るときはジャックさんに依頼しようと思います。(40代・男性)

口コミ②:丁寧かつ高額買取に満足できた

最初から最後まで丁寧な対応をしてくれました。担当してくれたスタッフの方は少し若めでしたが、ハキハキしていて元気な方でとても好感を持てましたね。こちらが分からないことを聞いても迅速かつ分かりやすい答えが返ってきたので、さすがプロだなと思いました。しかも買取金額もかなり嬉しい額だったので文句は一切ありません。本当にありがとうございました。また何年か後にお世話になりたいと思います。(40代・女性)

口コミ③:予約していたのにも関わらず待たされた

ジャックさんに電話にて査定予約を入れたのですが、実際に店舗に行っても20分以上待たされました。またわたしの担当だった営業マンの方も少し威圧的で、最初から「安く買おう」という態度が表れていました。また他店の話をするとイヤな顔をされて態度が変わったので最悪でした。たまたまわたしに当たった営業マンがダメだっただけかと思いますが、もう少し社員への教育をきちんとしてほしいと思いました。(40代・女性)

ユーポス

主に関西圏に広く展開している大手ユーポス。関西を拠点を置きながらも知名度が高い業者で、多くのユーザーから人気を集めています。

ユーポスの特徴ですが「独自の査定基準によって高額買取を実現」「入金までの期間が短い」「再販がスピーディなのでどんな車でも売却可能」などが挙げられます。

高額買取はもちろんのこと入金の早さは目を惹くものがあります。ユーポスでは車を引き渡してから「翌営業日」には入金をしてくれるため、ユーザーにとっては非常にありがたいです。

また買い取った車はすぐにオートオークションに流しているため在庫リスクを抱える心配がありません。その利益をより多くユーザーに還元できるわけです。

ユーポスの評判・口コミは?

口コミ①:営業マンのスキルが完璧だった

ユーポス仙台店で買取をしてもらいましたがこの上ない対応でした。営業マンのスキル・対応・一連の手続きのスムーズさなど、どれを取っても完璧でしたね。実はユーポス以外の他の買取店も見ていたのですが、評判などを見て最初からユーポスさんにお願いしようとは思っていました。案の定素晴らしい対応をしてくれたので感謝です。
口コミでは悪い評判もちらほらと目立つユーポスさんですが、そんなことはないと思います。買取金額も2,850,000円と大満足でした。またユーポスさんを使いたいと思います。(40代・男性)

口コミ②:包み隠さない態度に好感を持てた

この前ユーポスさんで車を売りました。正直なところ査定金額は思っていたより低かったのですが、包み隠さず全てを伝えてくれたので逆に好印象を持てました。他の買取店だと、買取金額をうやむやにしてきたり、見積書すら渡されなかったりすることがありますが、ユーポスさんはその辺もきちんと行ってくれました。スタッフさんからは買取金額が低くて申し訳ないです・・・という気持ちが伝わってきたのでそのまま買取をお願いしました。ここまで素晴らしいスタッフがいる買取店はなかなかないと思います。(40代・女性)

口コミ③:ありもしない事故を指摘された

年式が古く100,000kmを走っている車をユーポスに買い取ってもらいました。手続きや出張査定の対応が早かった点は評価したいですが、査定のときにありもしない事故を指摘してきたので本当にマニュアル通り査定を行なっているのかかなり疑問でした。
バンパーのフレームが歪んでいるとの指摘だったのですが、自分としては車を傷付けた記憶は一切無く、言いがかりを付けられたような残念な気持ちになりました。モヤモヤしたまま結局ユーポスに売却しました。もう少し査定方法を見直してほしいと思います。(40代・男性)

評判のいい買取業者はまとめて一括査定もおすすめ

先ほど大手買取業者とその特徴をご紹介しましたが、いざ愛車を売るときに各店舗を1個1個チェックするのは面倒くさいですよね。そこでおすすめしたいのが【一括査定】です。あまり聞きなじみのない一括査定ですが一体どんなものなのでしょうか?具体的に解説していきます。

そもそも一括査定とは?

「そもそも一括査定って何なの?」と疑問に思っている人も少なくないはずです。一括査定とはずばり【複数の買取業者に同時に査定依頼できるサービス】のことを言います。

インターネットにさえ繋がればスマホひとつで利用できる優れもので、売りたい車の基本情報や所有者の個人情報を入力するだけで誰でもカンタンに査定依頼を出すことが可能です。

ただ、ひとくちに一括査定サービスといってもその種類は多岐にわたり、数百もの買取店と提携している大型サイトもあれば、数十の優良買取店に絞ったサイトもあります。試し試し使ってみながら自分に合ったサイトを選ぶのが良いでしょう。

一括査定は高額買取を実現しやすい

なぜ一括査定サービスをおすすめしたいのかというと【高額買取を実現しやすいから】です。スマホひとつで査定依頼ができる手軽さも大きなメリットですが、誰でもカンタンに高額買取を狙える点は大きな魅力です。

なぜなら、一括査定サービス内では激しい競争が繰り広げられているからです。先ほど数十〜数百の買取店がサイトと提携していると言いましたが、買取店からすると「ウチで車を売って欲しい」と考えているわけです。

どこも同じことを考えているため、必然的に買取金額は高くなります。ユーザーにとっては、サイトを利用するだけで知らぬ間に買取金額が釣り上がるので非常にありがたいサービスなのです。

複数の業者から見積もりをもらうのがオススメ

もし一括査定サービスを使うのなら、必ず複数の業者に見積もりを出してもらいましょう。なぜならば、その方がより高額買取を狙いやすくなるからです。いざ実車査定を受けたとき1社しか見ていないと、その買取店でしか売ることができません。

買取店は商品を出来るだけ安く買いたいので、ありとあらゆる営業トークを仕掛けてくるのです。他の買取店を見ていないと比較対象が存在しないため、売り先の買取店は「このユーザーは安く買える」と考えます。結果的に安く買い叩かれてしまうわけです。

逆にいくつかの買取店に見積もりを出してもらえれば、金額交渉のときに「他のお店では〇〇万円でした」「他のお店ではこんなサービスがありました」と他店を引き合いに出すことができます。

そうなってくると買取店も引き下がれません。おそらく高い確率で交渉に応じてくれることでしょう。あなた自身が納得のいく金額で愛車を売るためにも、複数の買取業者で見積もりを出しておきましょう。

まとめ

買取業者の評判や特徴について詳しく見てみました。いかがでしたか?記事の前半にも言ったように、ひとくちに「車買取業者」といっても数えきれない店舗が存在しています。そんな中から自分に合った業者を選ぶのはかなり至難の技です。

迷ったときはぜひ今回の内容を参考にしてみてくださいね。いくつか買取業者をご紹介しましたが、買取実績のある大手を選んでおけばまず間違いないでしょう。

手間をかけずに買取業者を調べるのなら一括査定サイトもおすすめです。自分に合った方法を探りながら、スムーズに車売却を進めていきましょう。

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